Tham khảo

Quy tắc chơi của chúng tôi với bạn

Tài khoản linkf168 của bạn hoạt động dựa trên một số quy tắc cơ bản: chúng tôi giữ an toàn cho số tiền của bạn, bạn chơi trách nhiệm, và khi có câu hỏi, chúng tôi sẵn sàng giúp qua điện thoại.

Tài khoản cá nhân của bạnThanh toán và tiền rútCác quyền lợi khi chơiCasino trực tiếp và slot
linkf168 Quy tắc chơi của chúng tôi với bạn
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách nói chuyện với chúng tôi về Điều khoản

Bạn có câu hỏi về những gì bạn có thể làm, hoặc những gì quy tắc nói — chúng tôi đây để giải đáp. Liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây; đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý trên điện thoại hoặc qua ứng dụng, tùy cách bạn thích.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Gọi hoặc nhắn tin trực tiếp trong ứng dụng linkf168. Đội hỗ trợ trả lời về quyền lợi tài khoản, xác nhận giao dịch và câu hỏi Điều khoản.

Chat qua trang web

Mở linkf168 trên điện thoại hoặc máy tính, tìm biểu tượng chat góc dưới cùng. Nhân viên hỗ trợ sẽ giải thích các quy tắc và xử lý tranh chấp.

Yêu cầu bằng email

Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu thay đổi tài khoản qua email. Chúng tôi trả lời trong 24 giờ với giải thích rõ ràng về Điều khoản liên quan.

BẢNG ĐIỀU KHIỂN AN TOÀN

Dữ liệu, bảo mật và quyền của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn an toàn và chỉ dùng nó để xác minh thanh toán, phòng chống gian lận và tuân theo pháp luật địa phương. Các cookie trên linkf168 giúp bạn ở lại đăng nhập khi bạn quay lại trên cùng một thiết bị.

Mã hóa SSL

Mỗi giao dịch nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được mã hóa từ đầu đến cuối. Thông tin thẻ hoặc ví của bạn không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi

Xác minh hai bước

Khi bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu mã OTP qua điện thoại. Điều này đảm bảo chỉ bạn có thể phê duyệt giao dịch rút tiền từ ví của bạn.

Kiểm toán giao dịch

Mỗi nạp tiền, chơi và rút tiền được ghi nhật ký với dấu thời gian. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong lịch sử tài khoản bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao lưu tất cả dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cung cấp nó trong vòng 7 ngày làm việc ở định dạng mà bạn có thể đọc được.

Xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn sau 90 ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lâu hơn để tuân thủ luật pháp.

Báo cáo sự cố bảo mật

Phát hiện ra lỗ hổng? Liên hệ ngay qua hỗ trợ với chi tiết vấn đề. Chúng tôi điều tra và thưởng công những người phát hiện lỗi trung thực.

Những điều bạn hay hỏi về Điều khoản

Các câu hỏi dưới đây trả lời những gì quy tắc thực sự có nghĩa là gì trong cuộc sống hàng ngày của bạn — từ việc mở tài khoản cho đến rút tiền, và khi nào quy tắc có thể thay đổi.

Không. Điều khoản nói rõ mỗi người chỉ nên có một tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện ra bạn có nhiều tài khoản, tài khoản phụ sẽ bị khóa và tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi giải quyết. Hãy liên hệ hỗ trợ nếu bạn lỡ tạo hai tài khoản; chúng tôi sẽ xóa tài khoản phụ.

Giới hạn phụ thuộc vào nhà cung cấp thanh toán của bạn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngân hàng đều có giới hạn hàng ngày riêng. Linkf168 không áp dụng một giới hạn khác trên cùng. Nếu bạn đạt giới hạn, bạn có thể thử lại vào ngày hôm sau hoặc sử dụng phương thức thanh toán khác.

Bạn có thể rút tiền trở lại MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng mà bạn đã nạp từ đó. Rút tiền yêu cầu xác minh OTP. Tiền thường về ví của bạn trong vòng một phút; nếu chậm hơn, kiểm tra với nhà cung cấp thanh toán của bạn.

Có. Nếu quy tắc thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản của mình mà không bị phạt.

Liên hệ hỗ trợ ngay với chi tiết vấn đề — giao dịch, ngày và những gì xảy ra. Chúng tôi sẽ điều tra trong vòng 7 ngày và gửi cho bạn một quyết định bằng văn bản. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể yêu cầu xem xét độc lập.

Linkf168 hoạt động ở những vùng mà luật pháp địa phương cho phép. Khi bạn tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn sống ở một vùng có đủ điều kiện và bạn tuân thủ tất cả luật pháp địa phương. Nếu bạn chuyển đến một vùng không được hỗ trợ, bạn nên đóng tài khoản.

Linkf168 được điều hành để phục vụ người chơi ở Việt Nam qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản. Đối với câu hỏi pháp lý hoặc khiếu nại Điều khoản, liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi — họ sẽ chuyển hướng cho đúng người nếu cần thiết